Cadre commercial
Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions encadrent les prestations proposées par Konnectoos : conseil stratégique, performance marketing, tracking, automatisation marketing, reporting, formation et accompagnement digital.
Devis et validation
Toute prestation fait l’objet d’un devis, d’une proposition commerciale ou d’un accord écrit précisant le périmètre, les livrables, le calendrier, les responsabilités du client et les conditions financières.
Paiement
Les modalités de paiement sont précisées dans le devis ou la proposition commerciale validée. Sauf mention contraire, les prestations démarrent après validation écrite et paiement des montants convenus.
Responsabilités du client
Le client s’engage à fournir les accès, informations, validations et contenus nécessaires à la bonne réalisation de la mission. Les retards de validation ou de transmission peuvent décaler le calendrier.
Limites des prestations
Konnectoos s’engage sur les moyens, la qualité d’exécution et la rigueur de pilotage. Les résultats marketing peuvent dépendre de facteurs externes : marché, budget, offre, concurrence, saisonnalité, qualité des données, plateformes publicitaires et capacité de suivi commercial.
Contact
Pour toute question relative aux conditions commerciales, contactez hello@konnectoos.com.